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              想做商場購物中心客流統計和客流分析該怎么選客流統計攝像機?

              2023-02-13

              客流量是衡量一個商業體的經濟價值的一個很直觀的因素,將客流量盡可能的轉化成實際消費客戶是所有經營者工作的重心,因此,做好客流統計和客流分析,借助于科學的手段了解客流規律是當前很多商家的選擇。客流統計分析在國外已經流行很多年,但目前國內的大多數商場以及各個行業的經營者都還沒有開始使用有效的客流統計系統,這樣無形之中讓我們失去了很多潛在的意向客戶,以及很難在工作中制定出更合理更高效的管理策略。包括店員的排班工作,商場的活動推廣工作以及安保工作等,都不能順應客流量的變化做出更加靈活合理的安排。當前有一些商場有已經開始意識到做好客流統計和客流分析對于銷售業的重要性,但由于對客流產品的不了解很難選擇到一些適合商場特點的客流統計設備,一些購物中心選擇的客流統計設備,除了人數統計的準確不高,安裝繁瑣外,其報表也很簡單,并不能很好的達到客流統計的實際效果。

              針對商場的環境特點以及客流特征,安吉升自主研發的客流統計攝像機AJS-E60,無論從前端攝像機的外觀安裝,還是客流統計系統的后端報表系統都是做到了盡善盡美,在客流統計準確率高達98%的基礎上,攝像機的外觀隱蔽美觀,安裝簡單,且能針對商場的顧客特點準確的過濾掉顧客的小推車,背包,手提袋等干擾物,并且能夠精準的識別佩戴各種帽型帽子以及特殊發型的顧客。

              商場客流統計攝像機的系統架構圖如下:

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              在商場各個出入口、電梯、地下停車場等主要區域安裝客流統計攝像機,實時采集客流進出畫面,并分析計算上傳至后端服務器。管理者可實時查看當前顧客數量,根據客流的變化特點制定相應的營銷方案,以及提前安排好安保工作。

              客流統計報表系統部分內容如下:

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              商場客流統計和客流分析的重要意義:

              1.根據商場客流的變化規律,提前做好商場的安保工作,根據客流量的多少安排合理的保安以及保潔人數,在客流量較大的時段,保證顧客的安全的同時讓顧客有個干凈舒適的購物環境;

              2.通過客流計算分析數據,結合顧客當前的消費特點,合理的安排促銷活動時間,促銷活動是在短時間內獲得顧客和促進銷售最有用的方式。促銷推廣不僅可以吸引顧客進入商場,促進成交,同時也能為商場發展忠實顧客;同時,促銷活動也可以在一定程度上打擊競爭對手。

              3.結合客流統計數據分析,合理規劃客戶的行走路線,掌握顧客在購物過程中的一些特點,如在商場的某些樓層,某些區域分布的特點。多少顧客是有意識地選擇購物線路,多少顧客是隨機的選擇購物線路等問題都可以為商場產品的合理布局成列提供數據支撐。

              4.此外,營造舒適的燈光氛圍照明環境是商場購物環境的重要因素之一。從顧客進入商場開始,等光的氛圍就能立即讓他感受到商場的水平以及產品定位。借助一些燈光效果吸引顧客也是商場提升自身競爭力的一種手段之一。

              5.通過比較客流數據以及歷史銷售情況,可以有效分析產品類型和各種處理策略對流量和銷售的影響,從而更好地做出決策,提高銷售。提供熱情周到的服務

              商場購物中心的發展已經不再是傳統的銷售模式所能支撐的了,客戶對服務水平的要求以及購物環境的要求也在不斷的提高。購物中心的服務以及購物環境在很大程度上影響了顧客對商店的滿意度,從而影響了他們對商場的選擇。




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