作為全疆最大的客運站——烏魯木齊國際公鐵聯運汽車客運站正在進行內部裝修階段，2018年10月1日投入運營。屆時旅客可直接在公鐵聯運汽車客運站乘坐烏魯木齊發車的所有長途客運線路，包括疆內、疆外、涉外共計130條線路。
公鐵聯運客運站分客運功能部分共計2.4萬平方米，分為一二兩層。第一層為售票區，共設置12個售票窗口和6臺自動售票機。第二層則是候車和商業區。一樓還設有行李寄存區和室內發車區，這是新疆唯一一個可以在室內發車的長途客運站。發車區分為南北兩個區域，北側發車區設有9個發車口，南側設有10個發車口。
烏魯木齊國際公鐵聯運汽車客運站黨支部書記陳銘介紹，乘客從一樓購票后可乘坐左右兩側的扶梯或者中間的直梯到達二樓，途徑一小段商業區后抵達候車大廳。候車大廳內設有兩臺人臉識別 系統，工作人員再進行票證人檢測。候車大廳1200平方米，可容納600多人，針對老弱病負一層為游客集散中心，旅客可在此購物、休閑、娛樂。
